Si votre appareil ne réagit pas à la télécommande infrarouge standard, procédez comme suit :

1. Remplacez les piles de la télécommande. Si cela ne résout pas le problème continuez avec la deuxième étape
2. Vérifiez si l'émetteur infrarouge de la télécommande est fonctionnel.
Vous pouvez utiliser votre smatphone pour vérifier si une télécommande fonctionne s’il est équipé d'un appareil photo.
Démarrez l'application Caméra, puis orientez la télécommande en question vers l'appareil photo. Appuyez sur le bouton de la télécommande et maintenez-le enfoncé.
Pour les appareils iOS, il est recommandé d'utiliser la caméra de l'appareil qui est tournée vers vous-même. Sur certains modèles, la caméra principale ne capte pas les signaux infrarouges.

Voyez-vous un voyant pourpre clignotant qui apparaît sur l'écran de votre smatphone ?
Oui - La télécommande fonctionne. Le récepteur infrarouge de votre téléviseur est peut-être obstrué ou ne fonctionne pas correctement.
Non - La télécommande fonctionne mal et doit être remplacée.

Veuillez noter que la télécommande à pavé tactile du téléviseur communique via Bluetooth et demande un appairage.
Seulement le bouton marche / arrêt fonctionne via infrarouge.